技能专家商品、服务订单与创作者收益

本教程迁自此前整理的飞书全功能教程，原整理日期为 2026 年 10 月 17 日，迁入日期为 2026 年 10 月 28 日。功能入口、模型、权限及费用以当前站点实际配置为准；历史模式和未开放功能会在正文说明。截图中的示例账号与参数仅用于说明。

十五、技能专家商品、服务订单与创作者收益

（一）、商品审核与上架

1.进入“AI功能配置 → 技能与专家商品”，筛选待审内容；

查看商品说明、资源类型、发布版本、价格和适用范围。普通 Skill、专家、专家团及画布 Skill 商品需要与各自实际资产对应。

2.核对解锁方式，再通过、退回修改或拒绝；

免费、会员解锁与算力购买分别检查。商品审核通过不代表底层资产版本和绑定资源天然可用，应同时检查。

3.到前台检查商品页、购买说明与已购内容；

明确用户买到的是使用资格、内容还是服务；价格和交付承诺必须一致。

图解：技能与专家商品

本图编号定位：1. 保存配置。

（二）、专家服务需求、交付与售后

1.按服务订单查看需求和交付约定；

需求填写、承接、交付、用户确认和退款是完整业务链路，不能只写商品上架。先核对订单和当前状态，再处理下一步。

2.提交交付后，检查用户可查看并确认的内容；

实际文件、说明和交付时间与承诺一致；用户确认后再按平台规则进入后续结算。

3.在规则配置中核对服务费、退款期和最低提现；

调整前确认适用范围及历史订单规则，不要把新规则直接套到所有历史订单。退款申请按订单和实际交付审核。

（三）、收益转消费算力与提现

1.核对创作者收益明细和可用余额；

收入、服务费、冻结、退款和已结算分别查看。收益转消费算力与提现是两种不同去向，转换前核对页面展示规则。

2.提现按申请、审核、打款和记录顺序处理；

完成后核对创作者侧记录与后台一致。不要凭商品销量直接推算可提现金额。