普通对话、Work 工作与历史管理

普通对话、Work 工作与历史管理：操作步骤、配置说明与图解。依据已整理的飞书教程迁入。

本教程迁自此前整理的飞书全功能教程，原整理日期为 2026 年 10 月 17 日，迁入日期为 2026 年 10 月 28 日。功能入口、模型、权限及费用以当前站点实际配置为准；历史模式和未开放功能会在正文说明。截图中的示例账号与参数仅用于说明。

二、普通对话、Work 工作与历史管理

（一）、普通对话与模型

1.点击“新对话”，选择模型或需要的角色；

如果展示多个模型，按任务能力、费用及可用状态选择。想读图片或文件时，先确认该模型支持相应附件。

2.输入问题，需要时点击附件按钮添加文件或图片；

上传完成后再发送。语音输入需要浏览器或系统授权；不方便授权时直接打字即可。

3.查看回复，继续追问或使用页面提供的复制等操作；

补充要求时说明希望改哪里，不必每次重新上传全部资料。重新生成可能重新产生费用，先查看提示。

4.有联网或思考选项时，按模型实际能力选择；

不是所有模型都有搜索或全部思考档位。没有搜索能力时，不要把模型回答当作刚刚联网查询的结果。

（二）、Work 任务、审批、停止与恢复

1.点击“新工作任务”，写清目标、资料和交付形式；

例如要求输出表格、文档或图片，就明确写出格式、语言和要包含的内容。选择正确的工作空间，避免把个人工作放进错误团队或本机目录。

2.按需要添加文件、能力或已启用技能；

输入区提示支持用 @ 引用对话文件、用 / 调用技能与指令。选择后检查引用对象是否正确，再开始工作。

3.查看过程信息，按提示补充必要资料或审批操作；

审批前看清将执行的工具和操作范围。需要你补充信息时直接回答具体问题，任务才能继续。

4.需要中止时使用停止入口；需要恢复时查看可恢复状态；

停止不会保证已发生的模型或工具调用全部免费，也不会自动删除已有成果。网络断开后先重新打开原任务看状态，不要立即再提交一份相同任务。

5.完成后打开实际成果，确认文件可预览或下载；

只看到“已完成”文字还不够，应检查附件、内容和下载文件是否符合需求。需要修订时说明具体修改项。

图解：工作任务

图中编号：1 对话；2 工作；3 添加文件或能力；4 开始工作；5 选择工作空间。

图解：工作附件与能力菜单

图中编号：1 添加文件 ›；2 上传文档；3 对话；4 工作；5 上传图片；6 添加文件或能力；7 开始工作；8 未启用；9 选择工作空间。

图中编号：1 帮助中心。

（三）、项目、工作空间与历史

1.点击“新建项目”，把同一件事的任务放在一起；

项目适合按客户、活动或课题分类；选择工作空间时核对个人、团队或本机环境。

2.在“最近”或搜索入口找历史任务；

按页面提供的重命名、置顶、分组及批量管理功能整理记录。改名和移动项目不等于重新执行任务。

3.打开原任务继续交流，查看未读、过程和成果；

新对话不会自动拥有所有旧会话资料，需要时引用或重新提供。删除或批量操作前先确认选中范围。

Work基础提示词图解

图解：Work 基础提示词模板

入口为“AI功能配置 → Agent智能体 → 基础设置”。先留存当前模板，找到模板编辑区后再修改，最后点击“保存提示词”。

图中编号：1 1 先核对基础提示词及生效范围。

图中编号：1 保存提示词。

保留页面列出的动态占位符，包括 locale、mode、currentTime、modeInstructions、skillsContext、knowledgeContext、projectContext、connectorsContext、externalInstructions、filesContext、agentInstructions；占位符的写法以页面模板为准，不要只复制名称而丢掉原有符号。“恢复默认模板”先改变编辑内容，仍需点击保存。模板按当前租户保存，影响保存后新建的Work或Chat任务；执行中的任务继续使用创建时的模板。保存后重新打开页面核对，不需要为检查模板就重复执行付费任务。